企業の寿命は30年?20年?
2010年8月23日
音楽はダウンロードより
CD購入派のマルハナ店長です(笑)。
渋谷で20年間にわたり営業を続けてきた
HMV渋谷が22日、閉店しましたね。
田舎に住んでいるので
直接CDを買いに行ったことはありません。
一つの時代が終わったようで
少し残念に思います。
企業寿命30年説なるものがあるようです。
ですが、最近はさらに短命になり
企業寿命20年と言われる方も有ります。
HMVのような知名度がありながらも
時代の流れや変化、お客様のニーズ、
さまざまな理由で継続できないとは・・・。
お客様のハートを掴む事の難しさを再認識させられます。
マルハナ質店は祖母が創業して
この地で60年以上営業しておりますが・・・
ラ・コレクション エムズは
自分が経営のことなど何も知らず勢いに任せて
オープンしてもうすぐ13年・・・(^^;)。
名古屋や東京の大きな質屋さんや
名古屋のコ○兵さんにも規模じゃとても勝てません。
でも、
小さな店だからこそ対応できることもあるはずです。
ネット販売じゃできないサービスや接客があるはずです。
田舎の小さな店ですが、
これからも時代の変化に対応し、お客様のニーズにお応え
できたらと思います。
余命7年なんてことに(^^;)ならないよう
スタッフ共々、無い知恵を絞り
頑張っていきたいと思います。
時代が変わってもCD購入していると思います(笑)
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ありがとうございました(^^)
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