マルハナ質店ブログ

悔しさが強くする?

2011年10月9日

今日は
マルハナ質店エムズ買取センター
がある豊橋市南小池町は年に一度のお祭りです。
まぁ何をする訳でもないんですが・・・(笑)
弊店はサービス業ですからお祭りだからって休んでいられません。
お祭りでも多くのお客様にご来店いただいておりますので(^^;)。
ありがとうございます。
ご来店くださったお客様
全部のお客様が成約する訳ではありません。
もちろん、ただ値段が聞きたいとか
思ったより安くて、その値段なら自分で使おうかなって
お客様も多数いらっしゃいます。
しかし・・
お売りいただけなければ悔しいです。
ひょっとして
自分の接客の仕方がまずかったのか?
提示した値段が適正だったのか?
何か他に理由があるのか?
色々考え、反省です。
ですから、買えなかったスタッフが淡々としていると、
ちょっとイラ(-_-;)ってします。
カウンターを任された以上責任があります。
発言も提示する値段も
マルハナ質店エムズ買取センターが発したものになってしまいますから。
安過ぎては、お客様が離れてしまい
高過ぎれば弊店の利益は減少、場合によっては赤字転落に・・・
適正価格は難しいです。
買取も販売も一回一回が真剣勝負です。
手抜きや間違いは許されません。
かといってお客様に長時間お待ちいただく事もできません。
迅速かつ正確な査定が要求されます。
その重責と難しさを分かっているのか?と思うと
ついつい強い口調で指導してしまいます。
現状に満足することなく、もっと上を目指して欲しいと思います。
負けっぱなしは自分で自分を許せません。
座右の銘は
やられたら倍返し(笑)ウソデス
悔しいと思う心が自分を支えてきました。
成約率100%を目指してさらに精進したいと思います。
ブログランキングに参加しております。
こちらもクリックしてやってくださいm(__)m

にほんブログ村 経営ブログ 経営者へ    
ありがとうございました(^^)
愛知県 豊橋市の 質屋
東は 浜松市 から西は 名古屋市 まで多くのお客様ご来店ありがとうございます。 
金買取 プラチナ買取、ブランド品買取、ロレックス買取します。お売り下さい
マルハナ質店エムズ買取センター

ブランド品、ジュエリー、時計専門
質屋のリサイクルショップ La Collection M’s(ラ・コレクション エムズ)
買取も致します。

バロー豊橋店   愛知県豊橋市前田南町 バロー豊橋ショッピングセンター 1F
南小池店     愛知県豊橋市南小池町 マルハナ質店併設
主なご来店のお客様、ご利用のお客様の地域は
【 愛知県 】 豊橋市、豊川市、田原市、蒲郡市、新城市、宝飯郡小坂井町、岡崎市、西尾市、
名古屋市 中区、名古屋市 中村区、名古屋市 中川区、名古屋市 守山区、
名古屋市 千種区、名古屋市 名東区、名古屋市緑区
北設楽郡(東栄町・設楽町、豊根村)、額田郡幸田町、安城市、豊田市、刈谷市、高浜市、
幡豆郡(幡豆町・一色町・吉良町)、愛西市、小牧市、犬山市、岩倉市、江南市、稲沢市、
弥富市、津島市、北名古屋市、尾張旭市、瀬戸市、大府市、常滑市、東海市、豊明市、
日進市、愛知郡、海部郡、西加茂郡三好町
名古屋市(東区、北区、西区、昭和区、瑞穂区、熱田区、港区、南区、天白区)
【 静岡県 】
湖西市、浜松市 (浜北市、舞阪町、三ケ日町)、
浜名郡新居町、磐田市
ご来店、ご利用ありがとうございます。

マルハナ質店・エムズ買取センター

マルハナ質店

マルハナ質店は愛知県豊橋市で昭和20年代半ばより営業している『質屋』でございます。
東三河(豊橋市、田原市、豊川市、蒲郡市、新城市)、岡崎市、名古屋市、静岡県湖西市、浜松市などのお客様に多くご利用いただいている地域密着型の質屋です。「はなまる」とよく間違えられますが「マルハナ(まるはな)」でございます。

マルハナ質店/エムズ買取センターの詳細はこちら

有限会社エムズ

マルハナ質店/エムズ買取センター

愛知県豊橋市南小池町153-1 駐車場8台完備
(愛知大学北100m、国道259号線沿い、JR豊橋駅より2.2km)
営業時間/9:00~19:00(最終受付18:50) 定休日/毎月6,7,16,17,26,27日
電話/0532-45-5414

愛知県公安委員会許可(有限会社エムズ)
質屋許可番号54395970020A号/古物商許可番号543959705800
全国質屋組合連合会
愛知県質屋組合連合会
豊橋質屋組合 加盟

ATF全国質屋ブランド品協会認定店

当店は『ATF 全国質屋ブランド品協会』認定店です。偽造ブランド品から消費者を守るため、さまざまな研究活動をしている全国組織です。安心と信頼のATF認定店をぜひご利用下さい。

マルハナ質店質業務は「質屋営業法」に基づき営業いたしております。

ラ・コレクション エムズ

ラ・コレクションエムズではルイヴィトン・シャネルなどのブランド品、ジュエリー、ダイヤモンド、宝石、ROLEX(ロレックス)、OMEGA(オメガ)、高級腕時計、リトグラフを激安販売!
人気アイテムも豊富に取り揃えております。
現金即金にて買い取りも致します。ギフト券・旅行券・ビール券など金券買取中!ご相談・査定は無料です。人気商品・新作は高価買取中!(※一部ブランド、高額商品などはマルハナ質店扱いになる場合がございます。)

ラ・コレクション エムズの詳細はこちら

有限会社LCM(有限会社エルシーエム)

☆時計電池交換・時計修理・時計オーバーホール承ります。
[時計修理技師在籍店][ジュエリーコーディネーター在籍店][ウォッチコーディネーター在籍店]

LCMバロー豊橋店

※バロー豊橋店は南小池店への移転統合の為2024年3月31日をもちまして閉店いたしました。

LCM南小池店

マルハナ質店内
営業時間/10:00~18:30 定休日/毎月6,7,16,17,26,27日

※南小池店は、 急な営業時間の変更や休業等ある場合がございます。
電話/0532-45-5522

愛知県公安委員会許可
古物商許可番号543959812300

適格請求書発行事業者登録番号 T5-1830-0200-6706
有限会社エルシーエム

マルハナ質店グループには下記の資格取得者が在籍しております。お気軽にご相談ください。

一般社団法人 日本ジュエリー協会 JCジュエリーコーディネーター 2級:1名/3級:5名
一般社団法人 日本リ・ジュエリー協議会 JRCジュエリーリモデルカウンセラー 1級:2名
一般社団法人 日本輸入時計協会 CWC 上級ウオッチコーディネーター 1名
一般社団法人 日本輸入時計協会 CWC ウオッチコーディネーター 1名
  国家検定   3級時計修理技能士 1名
一般社団法人 終活カウンセラー協会 終活カウンセラー初級 2名

ご利用・ご来店いただいたお客様の主な地域(質屋 マルハナ質店/販売&買取 ラ・コレクション エムズ)

【愛知県】豊橋市、豊川市(小坂井町、御津町)、田原市(渥美町、赤羽根町)、蒲郡市、新城市、岡崎市、西尾市(幡豆町・一色町・吉良町)、額田郡幸田町、安城市、豊田市、刈谷市、高浜市、北設楽郡(東栄町・設楽町、豊根村)、愛西市、小牧市、犬山市、岩倉市、江南市、稲沢市、弥富市、津島市、北名古屋市、尾張旭市、大府市、常滑市、東海市、豊明市、日進市、愛知郡、海部郡、西加茂郡三好町
 名古屋市(千種区、東区、北区、西区、中村区、中区、昭和区、瑞穂区、熱田区、中川区、港区、南区、守山区、緑区、名東区、天白区)
【静岡県】湖西市(新居町)、浜松市(旧浜北市、舞阪町、三ケ日町)、磐田市