マルハナ質店ブログ

ここが変だよ、郵便局

2010年9月4日

質屋という商売柄、
高級品、高額品を
郵送することがあります。
今までは『書留ゆうパック』なるものを使っていました。
保険を500万円まで受けてくれ(もちろん別料金)
時計や宝石を郵送する際、
重宝しておりました。
ですが、7月1日より(あのゆうパックが届かない事件があったころです)突然、事前説明もなく
セキュリティゆうパックなるものに名称を変え、保険は50万円しか引け受けできませんと(-.-;)
いくら小口顧客とは言え、定期的に使っていたのですから、
普通民間企業なら事前にお客様への説明があるのが普通でしょうに(-_-メ)
まあ、困りますが決まったですから・・・。
でも、何とか方法はと聞くと
郵便局「書留の定型外はいかがでしょう?」
郵便局「500万円まで保険も引き受けできます。
サイズは縦横高さが90cmまでです」と
マルハナ店長「さすが郵便局、良いのがあるじゃん(^_^)」
で、今回・・・
カーマで縦横高さ89cmの段ボールを買い、
商品を入れ緩衝材を詰め、頑丈に封印をし、郵便局へ
すると、
郵便局「重さが500gオーバーして引き受けできません」
マルハナ店長「は?大きさは聞いたけど、重さは説明されてない(-_-メ)」
結局、交渉しましたが
「説明しなかったのは申し訳ないが、規則ですから」
の一点張り。
出してきた料金表は平成22年3月のもの(-.-;)
「新しい資料は有りません。」ってよく言えるな(-_-メ)
仕方なく荷造りしたものを再びほどき、2口に分け
当然郵送料も2倍に(怒)
規則なら従いますが、
500gオーバーが引き受け出来ないぐらい重要なことなら、事前に説明しろよ(怒)!!!
システムも規則が多く分かりにくいし、
しかも、お客様に言ったことに対し
担当も上司も責任がなく無責任そのもの、
規則一点張りの役所の体質そのもの。
所詮、民間企業とは名ばかり、
不快極まりないです(怒)
久しぶりにぶちギレました(笑)!
まぁ先代もそうでしたから(笑)
血筋ですね(笑)
ブログランキングに参加しております。
こちらもクリックしてやってくださいm(__)m

にほんブログ村 経営ブログ 経営者へ    
ありがとうございました(^^)
愛知県 豊橋市の 質屋
東は 浜松市 から西は 名古屋市 まで多くのお客様ご来店ありがとうございます。 
金買取 プラチナ買取、ブランド品買取、ロレックス買取します。お売り下さい
マルハナ質店エムズ買取センター

ブランド品、ジュエリー、時計専門
質屋のリサイクルショップ La Collection M’s(ラ・コレクション エムズ)
買取も致します。

バロー豊橋店   愛知県豊橋市前田南町 バロー豊橋ショッピングセンター 1F
南小池店     愛知県豊橋市南小池町 マルハナ質店併設

マルハナ質店・エムズ買取センター

マルハナ質店

豊橋で創業71年!
マルハナ質店は愛知県豊橋市で昭和20年代半ばより営業している『質屋』でございます。
東三河(豊橋市、田原市、豊川市、蒲郡市、新城市)、岡崎市、名古屋市、静岡県湖西市、浜松市などのお客様に多くご利用いただいている地域密着型の質屋です。「はなまる」とよく間違えられますが「マルハナ(まるはな)」でございます。

マルハナ質店/エムズ買取センターの詳細はこちら

有限会社エムズ

マルハナ質店/エムズ買取センター

愛知県豊橋市南小池町153-1 駐車場8台完備
(愛知大学北100m、国道259号線沿い、JR豊橋駅より2.2km)
営業時間/9:00~19:00 定休日/毎月6,7,16,17,26,27日
電話/0532-45-5414

愛知県公安委員会許可(有限会社エムズ)
質屋許可番号54395970020A号/古物商許可番号543959705800
全国質屋組合連合会
愛知県質屋組合連合会
豊橋質屋組合 加盟

ATF全国質屋ブランド品協会認定店

当店は『ATF 全国質屋ブランド品協会』認定店です。偽造ブランド品から消費者を守るため、さまざまな研究活動をしている全国組織です。安心と信頼のATF認定店をぜひご利用下さい。

マルハナ質店質業務は「質屋営業法」に基づき営業いたしております。

ラ・コレクション エムズ

ラ・コレクションエムズ

ラ・コレクションエムズではルイヴィトン・シャネルなどのブランド品、ジュエリー、ダイヤモンド、宝石、ROLEX(ロレックス)、OMEGA(オメガ)、高級腕時計、リトグラフを激安販売!
人気アイテムも豊富に取り揃えております。
現金即金にて買い取りも致します。ギフト券・旅行券・ビール券など金券買取中!もちろん査定は無料です。人気商品・新作は高価買取中!(※一部ブランド、高額商品などはマルハナ質店扱いになる場合がございます。)

ラ・コレクション エムズの詳細はこちら

有限会社LCM(有限会社エルシーエム)

☆時計電池交換・時計修理・時計オーバーホール承ります。
[時計修理技師在籍店][ジュエリーコーディネーター在籍店][ウォッチコーディネーター在籍店]

LCMバロー豊橋店

Valor豊橋ショッピングセンター1F
営業時間/10:00~20:00
年中無休(年始を除く)
電話/0532-55-6662

LCM南小池店

マルハナ質店内
営業時間/10:30~18:30 定休日/毎月6,7,16,17,26,27日

※南小池店は、 急な営業時間の変更や休業等ある場合がございます。
電話/0532-45-5522

愛知県公安委員会許可
古物商許可番号543959812300
有限会社エルシーエム

マルハナ質店グループには下記の資格取得者が在籍しております。お気軽にご相談ください。

一般社団法人 日本ジュエリー協会 JCジュエリーコーディネーター 2級:2名/3級:5名
一般社団法人 日本リ・ジュエリー協議会 JRCジュエリーリモデルカウンセラー 1級:2名
一般社団法人 日本輸入時計協会 CWC 上級ウオッチコーディネーター 1名
一般社団法人 日本輸入時計協会 CWC ウオッチコーディネーター 3名
  国家検定   3級時計修理技能士 2名
一般社団法人 終活カウンセラー協会 終活カウンセラー初級 2名

ご利用・ご来店いただいたお客様の主な地域(質屋 マルハナ質店/販売&買取 ラ・コレクション エムズ)

【愛知県】豊橋市、豊川市(小坂井町、御津町)、田原市(渥美町、赤羽根町)、蒲郡市、新城市、岡崎市、西尾市(幡豆町・一色町・吉良町)、額田郡幸田町、安城市、豊田市、刈谷市、高浜市、北設楽郡(東栄町・設楽町、豊根村)、愛西市、小牧市、犬山市、岩倉市、江南市、稲沢市、弥富市、津島市、北名古屋市、尾張旭市、大府市、常滑市、東海市、豊明市、日進市、愛知郡、海部郡、西加茂郡三好町
 名古屋市(千種区、東区、北区、西区、中村区、中区、昭和区、瑞穂区、熱田区、中川区、港区、南区、守山区、緑区、名東区、天白区)
【静岡県】湖西市(新居町)、浜松市(旧浜北市、舞阪町、三ケ日町)、磐田市