ノルマ(目標)
2008年10月29日
太めですが服は好きです。
豊橋のセレクトショップ、名古屋の百貨店、パルコもよく行きます。
店に入るなり
店員「なにか、お探しですか?」
自分「別に・・・色々見させていただこうと・・・(-_-;) 」
店員「こちらの商品は昨日入荷したばかりなんですよ」
自分「へぇ、そうなんだ(-_-;) 」
店員「これ今年の流行りの色なんですよ、お似合いですよ」
自分「あっそう・・・(-_-;) 」(うそつけ~、笑)
柳原加奈子風の攻撃にされされています(笑)
ゆっくり服が見たい自分には、ちょっと ウザっ(笑)
まぁ向こうも仕事だし、ノルマ(目標)持たされ大変なんだろうなって・・・。
個人消費が落ち込めばさらに積極的に・・・(-_-;)
自分もサラリーマン時代は営業でしたので
目標というノルマを課せられていました。
目標必達!は絶対でした。
未達成の月には空伝票を切らされ、締め日を過ぎるとすぐマイナス伝票を
ってことは売上はマイナスからスタートです(笑)。
今は無いと思いますが(笑)
ノルマはある部分は成長を支えてきたと思います。
でも、デメリットも多く数字を優先させれば
売りたいが、やがて必ず売らなきゃになり
居心地の悪い店になってしまうことも・・・。
弊店ラ・コレクション エムズは目標数字を設定していません。
その分スタッフには
居心地の良い店
雰囲気の良い店
見るだけでも入りやすい店
を目指してもらっています。
もちろんたくさん売って欲しいんですが(笑)
お客様には気に入った商品だけをご購入いただきたと思っています。
甘いかもしれませんが、
あとでスタッフに買わされたと思われるような商売したくないと・・・。
お客様に満足していただくことが次の購買に繋がるはずです。
そう信じて。
でも、前年対比の数字が悪いときは
信念がブレそうなときもありますが(笑)
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